Governança Corporativa e Compliance tem algumas diferenças, mas a principal delas está na relação entre os valores da empresa. Enquanto a responsabilidade do Compliance é cuidar das regras, a Governança Corporativo visa alinhar a mentalidade dos gestores, bem como os processos de gestão.

Empresas de qualquer tamanho podem apostar nesses elementos para cuidar da imagem do negócio e garantir que o respeito às leis e a ética sejam características almejadas, tanto pelos gestores como pelos demais colaboradores.

O que é Governança Corporativa?

A Governança Corporativa busca determinar as ações de transparência na empresa, qual deve ser o tratamento entre todas as pessoas envolvidas em alguma atividade do negócio (que deve ser igualitário) e o papel de cada um para gerar os resultados esperados, assim como as obrigações que possuem.

A reputação de uma empresa é dos maiores valores, além de vantagem competitiva, que ela pode ter. Uma imagem positiva abre as portas para novos clientes, parcerias de negócios, crédito, entre outros benefícios para a organização.

Porém, uma boa reputação nunca é construída do dia para noite: é preciso investir em estratégias eficientes para “arrumar a casa” e melhorar sua imagem no mercado.

Governança Corporativa se refere a um conjunto de estratégias empresariais criadas com objetivo de demonstrar o valor do negócio para o mercado. Ao dispor de uma governança estruturada, há maiores chances de uma organização obter sucesso na sua jornada, logo estes termos são adotados para auxiliar nesse processo, objetivando a sua melhoria contínua.

Em resumo, governança corporativa são ações aplicadas na administração e que influenciam no relacionamento entre os sócios, conselhos, diretoria, órgãos de fiscalização e outros públicos relacionados aos altos graus da empresa.

O Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) orienta que esse conceito é guiado por 4 príncipios:

1 - Transparência: representa disponibilizar informações que sejam interessantes pelo público interno da empresa, não se resumindo a apenas aquelas que são definidas por leis ou regulamentos. Essa abertura vai além dos dados financeiros do negócio, englobando também outros que são importantes para o andamento da organização;

2 - Equidade: significa tratar todos os sócios e stakeholders de forma igualitária e justa, respeitando seus direitos, necessidades, interesses, expectativas e deveres;

3 - Prestação de contas: os envolvidos na governança corporativa devem prestar contas de seu trabalho, tudo de forma clara e correta, assumindo a responsabilidade por suas ações e omissões;

4 - Responsabilidade corporativa: esses mesmos da governança devem trabalhar pela viabilidade econômica e financeira da empresa, considerando seus diversos capitais a curto, médio e longo prazo.

Esses 4 princípios, em maior ou menor grau, fazem parte das melhores práticas envolvendo a governança corporativa. Eles permitem que a empresa fortaleça seus laços com o público interno, o que pode impactar positivamente na reputação da organização, além do funcionamento da organização como um todo.

O que é Compliance?

O termo Compliance quer dizer “agir conforme a regra”, ou seja, concordar com as leis e regulamentos. No contexto empresarial, esse conceito significa estar em conformidade com as normas estabelecidas pela organização.

Esse termo, de origem inglesa, vem do verbo “to comply” — que significa cumprir, obedecer, concordar. E o uso dessas palavras não é à toa: compliance é o cumprimento das normas que a empresa e seus envolvidos estão sob influência, nos seus mais variados âmbitos, como ambiental, jurídico, trabalhista, previdenciário, fiscal, contábil, operacional, entre tantos outros.

Isso significa que todos na empresa — da diretoria aos colaboradores e profissionais contratados — devem seguir corretamente as normas que permeiam seus trabalhos. Um programa de compliance ajuda a identificar, corrigir e evitar situações que vão de encontro às regras e boas condutas.

Adotar o compliance significa fortalecer a ética profissional e empresarial no negócio, trabalhando esse conceito na cultura organizacional e rotinas, realizando auditorias constantes para identificar falhas no cumprimento das normas e desenvolvendo projetos de aprimoramento contínuo.

Uma estratégia eficiente para implementar uma cultura de compliance é investir em treinamentos corporativos para todo público interno, educando dos colaboradores a diretoria nas melhores práticas de cada esfera relacionada à sua atuação na empresa.

Qual a importância da Governança Corporativa e Compliance?

O negócio que se preocupa e implementa esses aspectos, garante uma gestão eficiente, que gera valor para a marca e gera sustentabilidade para o negócio. Todos esses aspectos ajuda a:

• controlar possível abuso de poder existente;

• prevenir conflitos de interesse;

• contribui na captação de recursos;

• trazer visibilidade para a empresa;

• aumentar o desempenho operacional;

• diminuir custos;

• prevenir erros e fraudes;

Manter uma boa reputação, seja com o público interno ou externo, nunca é uma tarefa fácil. Uma imagem construída durante anos pode ruir em segundos com apenas um lapso de postura.

Quer saber como evitar isso e não perder clientes?